Senast uppdaterad: 10 maj 2025

På vår klinik är vi dedikerade till att hjälpa dig att känna dig trygg i din hud genom att erbjuda lösningar för både hårborttagning och hudproblem . Vi arbetar i en lugn och professionell miljö där varje klient respekteras och tas om hand individuellt. Vår avsikt är alltid att vara inkluderande, välkomnande och uppmärksamma på dina behov – och skapa en trygg plats där du känner dig informerad, hörd och väl omhändertagen.

För att ge dig bästa möjliga vård och resultat har vi satt upp några riktlinjer för att stödja både dig och vårt team:

Vi ber dig vänligen att komma ensam till din bokade tid. Av omsorg om alla våra klienter och för att uppfylla viktiga hälso- och säkerhetsstandarder kan vi inte ta emot barn, familjemedlemmar eller vänner under behandlingarna. Detta hjälper oss att upprätthålla en lugn och fokuserad miljö för alla.

Om du är sen:

Stressa inte. Skicka ett SMS (svara på din automatiska SMS-påminnelse) och meddela oss. Vi håller oss uppdaterade, du är säker genom att inte stressa och vi kan kommunicera lugnt om tid.

Vi vill skräddarsy din behandling på ett säkert och effektivt sätt. Därför ber vi dig att informera oss om eventuella förändringar i din hälsa eller ditt hudtillstånd , även om de verkar små. För vissa behandlingar skickar vi ut ett konsultationsformulär i förväg – dina svar hjälper oss att utarbeta rätt behandlingsplan för dig.

Vi ber dig också att fylla i alla dokument noggrant, inklusive vårt Integritets- och GDPR-formulär . Detta säkerställer att du förstår hur dina personuppgifter hanteras och skyddas med omsorg.

Vi tror att välinformerade klienter får de bästa resultaten. Om du någonsin känner dig osäker erbjuder vi kostnadsfria konsultationer där du kan ställa frågor och utforska dina alternativ. Vi uppmuntrar dig att ta dig tid efter en konsultation för att reflektera innan du bokar en behandling.

Vissa behandlingar är som mest effektiva när din hud eller ditt hår förbereds veckorna före ditt besök, och vi finns alltid här för att vägleda dig genom den processen.

Vi förstår att planer kan ändras. Om du behöver avboka din bokade tid, vänligen meddela oss minst 24 timmar i förväg .
Alla avbokningar ska skickas via e-post så att vi har en tydlig registrering av datum och tid. Även om det är mindre än 24 timmars varsel, säkerställer e-post att din avbokning tas emot.

Undvik att avboka via sociala medier eller sms, eftersom vi kanske inte ser dessa meddelanden i tid.